• Functies
  • Vrijwilligersnet
  • Voor organisaties
  • Help
  • Contact
  • Inloggen
  • Gratis proberen
  • Brochure downloaden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Familienet (mei 2018)

Dit zijn de algemene voorwaarden van Familienet B.V., ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 04022404, hierna genoemd ‘Leverancier’.

1. Algemene voorwaarden Familienet

1.1 “Familienet” is de dienst die het beveiligde online platform biedt voor communicatie en samenwerking tussen Paginahouder, familie, bekenden en eventueel professionals.

1.2 “Paginahouder” is degene op wie een pagina op Familienet betrekking heeft.

1.3 “Paginabeheerder” is de Paginahouder of gemachtigde derde die toegang krijgt tot de pagina van de Paginahouder en de bevoegdheid heeft om gebruikers uit te nodigen op de pagina van Paginahouder en deze gebruikers rollen toe te kennen.

1.4 Er wordt voor Paginahouder een online pagina op Familienet geopend door Paginahouder zelf of door een ander met toestemming van Paginahouder. Deze beveiligde online pagina biedt aan Paginahouder, Paginabeheerder en gebruikers met toegang tot de betreffende pagina de mogelijkheid contact met elkaar hebben door het plaatsen van berichten, foto’s en andere inhoud, het delen van een agenda en overige zaken. Voor deze pagina kunnen familie, bekenden en eventuele professionals worden uitgenodigd.

1.5 Leverancier biedt slechts Familienet aan Paginahouder direct aan of indirect via een organisatie (in dat geval ‘de afnemer’), die één of meerdere Paginabeheerders aanwijst, en daarmee wordt aan Paginahouder en Paginabeheerders toegang tot Familienet verschaft om via een persoonlijke pagina de betrokkenheid van naasten met de Paginahouder te vergroten. Leverancier is niet verantwoordelijk voor wat gebruikers met elkaar delen op de pagina van Paginahouder.

1.6 Leverancier behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Door voortgezet gebruik nadat de algemene voorwaarden zijn gewijzigd of zijn aangevuld, wordt gezien als acceptatie van de nieuwe algemene voorwaarden.

2. Abonnement

2.1 Leverancier biedt haar dienst aan in abonnementsvorm. Er wordt onderscheid gemaakt tussen abonnementen die afgesloten worden door particulieren zelf of door organisaties voor haar cliënten. De actuele prijslijst van de abonnementen, voor particulieren en organisaties, is te raadplegen op de website van Leverancier.

2.2 Een particulier kan een abonnement nemen op Familienet waarbij hij één pagina kan maken voor zichzelf als Paginahouder of, indien hij daartoe rechtsgeldig bevoegd is, voor een andere Paginahouder.

2.3 Een organisatie kan een abonnement voor een bundel pagina’s voor haar cliënten nemen. De organisatie distribueert via de beheeromgeving van Familienet de pagina’s onder door haarzelf aan te stellen Paginabeheerders en onder haar cliënten via e-mail of anderszins elektronisch. De betreffende cliënt maakt vervolgens zelf, of met de hulp van een Paginabeheerder, de pagina aan en wordt daarvan Paginahouder.

2.4 Het abonnement vangt aan op het moment van aanmaken van de pagina dan wel het beschikking verlenen over een bundel om pagina’s aan te wijzen, al naar gelang welk moment eerder is, en wordt na afloop van het abonnement stilzwijgend verlengd. Wanneer sprake is van periodieke betalingsverplichting, dan geldt dat Leverancier gerechtigd is de geldende prijzen en tarieven aan te passen op de in de overeenkomst genoemde termijn. Indien de overeenkomst niet uitdrukkelijk voorziet in de mogelijkheid van Leverancier tot aanpassing van de prijzen of tarieven, geldt dat Leverancier steeds gerechtigd is jaarlijks schriftelijk de geldende prijzen en tarieven aan te passen. Indien afnemer in dat laatste geval niet akkoord wenst te gaan met de aanpassing, kan er binnen dertig dagen na kennisgeving van de aanpassing de overeenkomst schriftelijk worden opgezegd met ingang van de datum waarop de nieuwe prijzen en/of tarieven in werking treden.

2.5 Het abonnement en daarmee ook de abonnementskosten, conform de tarieven die Leverancier hanteert, kunnen door de Paginabeheerder worden uitgebreid volgens artikel 3.4.

2.6 Leverancier is gerechtigd de opgeslagen en verwerkte gegevens direct na beëindiging van de overeenkomst ontoegankelijk te maken en/of te verwijderen.

3. Pagina’s en beheer

3.1 Voordat er een pagina aangemaakt kan worden door een ander dan de Paginahouder zelf, dient de Paginabeheerder zich ervan te vergewissen dat de Paginahouder hiervoor toestemming heeft gegeven.

3.2 Alle gebruikers, die inhoud van welke aard dan ook plaatsen op een pagina, dienen zich ervan te vergewissen dat de Paginahouder hiervoor toestemming heeft gegeven. De Paginahouder kan altijd zijn eigen data wissen.

3.3 Wanneer een organisatie een abonnement heeft afgesloten om pagina’s te verschaffen aan meerdere Paginahouders, dan wijst de organisatie uit haar midden medewerkers aan die rollen met betrekking tot en toegang tot de pagina’s van betreffende Paginahouders toekennen aan cliënten, hun naasten en medewerkers van de organisatie. Leverancier biedt slechts de mogelijkheden aan organisaties, conform het gekozen abonnement, om via de beheeromgeving rollen toe te kennen en (de toegang tot) pagina’s te distribueren onder Paginahouders en Paginabeheerders en haar eigen medewerkers en vervolgens te beheren tezamen met Paginahouders en Paginabeheerders, maar Leverancier zal zelf niet optreden als beheerder voor een organisatie of als redacteur van pagina’s.

3.4 Leverancier biedt uitbreidingen op het abonnement aan in de vorm van applicaties of extra functionaliteiten die toegevoegd kunnen worden op de pagina van Paginahouder. Het abonnement kan te allen tijde worden geüpgraded met extra applicaties of extra functionaliteiten. De tarieven die gelden voor voornoemde uitbreidingen zijn te raadplegen op de website van Leverancier. Het afmelden van uitbreidingen kan slechts tegen het einde van de looptijd van het abonnement.

Blijf op de hoogte

Inspirerende verhalen uit de praktijk, berichten over mooie nieuwe functies, handige tips en meer. Wil je 6 keer per jaar onze Familienet nieuwsbrief ontvangen? Schrijf je dan in!

"*" geeft vereiste velden aan

Documenten

  • Privacyverklaring
  • Verwerkersovereenkomst
  • Algemene voorwaarden

Algemeen

  • Over ons
  • Blog
  • Help
  • Contact

Familienet

  • Functies
  • Vrijwilligersnet
  • Informatie voor organisaties
  • Kosten
  • Inloggen

Starten met Familienet

  • Brochure downloaden
  • Demo aanvragen
  • 3 maanden gratis proberen
iOS Android

Volg ons

© 2026 Familienet